Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 31 mai 2026
La présente politique décrit la manière dont Precy Plomberie collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site precyplomberie.fr, dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
2. Données collectées
Les données personnelles sont collectées via le formulaire de devis présent sur le site. Celui-ci recueille :
- votre nom ;
- votre numéro de téléphone ;
- le type de prestation souhaitée ;
- le message décrivant votre demande.
Des données peuvent également être transmises lorsque vous nous contactez directement par téléphone ou par messagerie (par exemple WhatsApp), telles que votre nom, votre numéro et les informations que vous communiquez à propos de votre demande.
3. Finalités
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- répondre à vos demandes de contact et de renseignement ;
- établir un devis correspondant à votre besoin ;
- assurer le suivi de la relation commerciale et l'exécution des prestations.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (établissement d'un devis), ainsi que l'exécution du contrat le cas échéant ;
- l'intérêt légitime de Precy Plomberie à assurer le suivi et la gestion de sa relation avec ses prospects et clients.
5. Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement à Thomas Delangue, exploitant de Precy Plomberie. Elles sont hébergées en France par notre hébergeur o2switch SAS (Clermont-Ferrand). Vos données ne font l'objet d'aucune revente ni cession à des tiers à des fins commerciales.
6. Plan Google Maps
Le site intègre un plan Google Maps sous forme d'iframe afin de vous indiquer notre zone d'intervention. Ce service est fourni par Google Ireland Ltd. À ce titre, des données techniques (dont votre adresse IP) peuvent être transmises à Google, y compris hors de l'Union européenne, dans le cadre de transferts encadrés par des garanties appropriées. Le plan Google Maps est susceptible de déposer des cookies. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour les durées suivantes :
- Prospects (demandes sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact ;
- Clients : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis conformément aux obligations comptables et légales (par exemple 10 ans pour les pièces comptables).
8. Sécurité des données
Precy Plomberie met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. L'hébergement est assuré en France par un prestataire professionnel et l'accès aux données est limité au seul responsable du traitement.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité.
Vous pouvez exercer ces droits :
- par email à devis@precyplomberie.fr ;
- ou par courrier à : Precy Plomberie, 10 bis Rue de Gorée, 60460 Précy-sur-Oise.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
10. Cookies
Le site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience ni de cookie publicitaire. Les seuls cookies susceptibles d'être déposés proviennent du plan Google Maps intégré (voir section 6). En l'absence de traceurs soumis à consentement, aucun bandeau cookies n'est requis ; l'information vous est donnée ici à titre de transparence.